Por que acompanhar os pagamentos médicos é tão importante quanto faturar
No dia a dia de clínicas e consultórios médicos que atendem por planos de saúde, o faturamento pode até estar em dia — mas se os pagamentos não são rigorosamente acompanhados, a clínica corre sérios riscos financeiros. Isso porque faturar não é o mesmo que receber.
Uma fatura pode ser enviada corretamente e ainda assim ser paga parcialmente, glosada, ou até mesmo esquecida pelo convênio. Por isso, o acompanhamento de pagamento é uma etapa crítica no ciclo do faturamento médico — e é exatamente essa a especialidade da Fature Mais.
Desde 2012, oferecemos às clínicas de pequeno e médio porte um serviço técnico, confiável e altamente organizado para garantir que cada atendimento realizado seja também um valor recebido — com controle, transparência e segurança fiscal.
O que é o acompanhamento de pagamento e por que ele é essencial
O acompanhamento de pagamento é o processo de verificação técnica e financeira dos valores que as operadoras de saúde efetivamente pagaram após o envio das faturas. Ele envolve:
- Cruzamento dos valores faturados com os valores pagos
- Identificação de glosas (pagamentos recusados total ou parcialmente)
- Conferência dos prazos e datas de pagamento
- Emissão de notas fiscais com base no valor recebido
- Relatórios de controle de recebíveis
Sem esse processo, clínicas podem deixar de perceber perdas recorrentes, enfrentar inconsistências contábeis e perder o controle sobre sua receita mensal.
O que a Fature Mais faz para garantir esse controle
Nosso trabalho começa no momento em que a fatura é enviada ao convênio. A partir daí, monitoramos o retorno financeiro dessa cobrança com precisão e técnica. Isso inclui:
- Conferência de pagamentos
Verificamos se a operadora creditou os valores conforme o faturado. Quando há divergências, buscamos entender o motivo. - Identificação de glosas e reduções
Se houve glosa, classificamos por tipo (administrativa, técnica ou linear), analisamos as causas e preparamos os recursos necessários. - Emissão de notas fiscais com base no valor pago
Emitimos as notas fiscais de forma alinhada ao valor efetivamente recebido, garantindo transparência fiscal e evitando problemas com a Receita Federal ou com auditorias. - Relatórios gerenciais e previsibilidade de receita
Fornecemos relatórios claros sobre o que foi faturado, o que foi pago, o que está em aberto e o impacto financeiro das glosas no período.
O impacto direto na saúde financeira da clínica
O acompanhamento de pagamento não é apenas uma medida de controle — é uma estratégia de gestão financeira. Com ele, a clínica:
- Evita prejuízos por glosas não identificadas
- Garante que as notas fiscais reflitam corretamente a realidade financeira
- Mantém previsibilidade no fluxo de caixa
- Ganha clareza sobre os convênios que mais geram glosas
- Facilita a tomada de decisões estratégicas com base em dados
Além disso, ao ter um parceiro técnico como a Fature Mais, a clínica deixa de depender de processos manuais, planilhas descentralizadas ou verificações demoradas.
Transparência fiscal com a emissão correta de notas fiscais
Um dos grandes diferenciais do nosso serviço é a emissão de notas fiscais com base no valor efetivamente pago, e não apenas no valor faturado. Isso evita divergências fiscais, dá mais segurança para o setor contábil da clínica e facilita a conciliação bancária e tributária.
Essa prática também garante credibilidade e organização documental — especialmente importante para clínicas que passam por auditorias, processos de credenciamento ou revisões internas.
Ferramentas e metodologia próprias
Para garantir eficiência e agilidade, utilizamos:
- Planilhas de controle por convênio
- Sistemas de cruzamento entre faturas e pagamentos
- Protocolos padronizados para análise de glosas
- Templates para recurso de pagamento
- Relatórios gerenciais atualizados por período
Tudo isso com atendimento personalizado, ajustado à realidade e ao volume da clínica.
A Fature Mais transforma faturamento em receita real
Na prática, o acompanhamento de pagamento é o que fecha o ciclo do faturamento médico com precisão. E é esse o nosso compromisso com cada clínica que atendemos: garantir que o que foi realizado, documentado e faturado seja também recebido, registrado e auditado.
Com a Fature Mais, sua clínica passa a contar com uma equipe técnica dedicada a transformar números em segurança financeira, mantendo o foco da equipe interna no que mais importa: o cuidado com o paciente.